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图书馆对流通服务科工作进行全面检查

为了确保图书馆业务的规范化建设,更好地服务于读者快速找书,提升读者服务满意度,本学期以来,图书馆(档案、院史馆)馆长支晓、副馆长强丽丽牵头,馆长助理谢永春、流通服务科科长郭晓延协助,组成了图书馆检查工作领导小组,从图书馆流通服务科入手,先后对该科室工作进行了三次全面检查。

检查工作领导小组从读者服务、书刊排架、阅览室秩序、消防安全、环境卫生五个方面逐一细查。通过检查,检查工作领导小组对流通服务科日常工作总体情况比较满意,如馆员精神面貌佳、服务热情周到;书刊排架准确,基本无乱架现象;消防器材标识清楚、放置规范;阅览环境干净整洁、优美舒适。但还存在一些问题:如书库内少部分图书书标磨损严重,需尽快更换;部分剔旧图书数据更新不及时,给读者找书造成了困扰;部分阅览室查询机配量不足等。

检查工作结束后,检查工作领导小组首先对存在问题做了认真整理,分析归类,然后及时召开图书馆馆务会,针对能及时解决的问题落实到人,限期整改;对无法及时解决的问题,通过讨论后列出整改计划,明确时间节点。经过反复检查、整改,图书馆流通服务科各项工作有了显著提升:一步步朝规范化,标准化靠近。

今后,图书馆将继续通过定期自查、读者意见征集、参观学习等方式不断改进不足,调整管理思路,创新服务理念,优化工作流程,全心全意为学院学科专业改革及考研就业“二八率”目标实现做好服务与资源保障。

审稿/支晓红  摄影/谢永春

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